旅游商品常被視為旅游的一個句號，標志著在一個地方旅行的結束，但一個優秀產品包裝會吸引更多的回頭客，引出一段段精彩的旅途。

什么是商品的人性化設計?

美國當代設計家、人機工程學的先驅德雷夫斯說過：“要是產品阻滯了人的活動，設計便告失敗；要是產品使人感到更安全、更舒適、更有效、更快樂，設計便成功了。”美國設計家普羅斯也說過：“人們總以為設計有三維：美學、技術和經濟，然而，更重要的是第四維：人性，”即“人性化”。對于旅游商品包裝的“人性化”可以從以下幾方面來探討（實際上不限于此）。

旅游商品包裝的功能

保證旅游商品的安全。很多外表包裝很漂亮的陶瓷、玻璃、琉璃等易碎商品，購買者到家打開包裝，里面已經慘不忍睹，以致有人得出結論，在旅游時不能買陶瓷、玻璃、琉璃等易碎商品。但我們也看到有些設計很科學、很簡單、很便宜的包裝，在經過磕磕碰碰的運輸后，商品毫發無損。用包裝保證旅游商品的安全，是旅游商品包裝設計的前提。那么，怎樣的包裝才能夠保證旅游商品的安全呢？需要考慮以下幾方面因素：

包裝材質

目前市場上的大多數旅游商品常用的包裝材質主要有紙盒、塑料、玻璃等。

著重談一下塑料材質和玻璃材質的問題。由于旅游商品中包含當地土特產商品，特別是旅游景點所售賣的快銷爽口型開袋即食品，需要供貨方與設計方共同確保塑料食品包裝袋的對人體的絕對無害性。

對于玻璃材質的旅游商品，如景德鎮的瓷器，需要在商品包裝的簡便性與商品信息準確傳達性等方面下功夫，可以將一些場景化的、卡通性的VI等警示標識與商品的主設計元素無縫地融合，即不喧賓奪主，也確保了旅游商品在物流運輸的任何環節都是安全的。如果是紙盒的話，基本上只要確保包裝簡潔和使用材料環保即可。

旅游商品包裝材料的選擇也是體現地方特色的重要因素：一般情況下包裝材料選擇上應以自然材料為主，如用紙、竹、木、泥、植物的莖葉等天然材料，因地制宜、量材施用地設計制作各種包裝物品。傳統的天然包裝材料，包裝時以原始狀態、簡單加工、精心裝飾三種形態出現。這體現了東方傳統美學觀念的取向，無飾，取天然為自然之美，飾不奪天然為文質彬彬的和諧美。

天然美借藝術美而名揚天下，而且也體現了現代人的環保意識。包裝用的木材，或保持原始狀態，或經過打磨加工后雕琢，如傳統用楠木、樟木制作的各種匣、盒，用來裝存筆、墨、書、畫、硯等物品，這也是一種極有文化品位的包裝用材。

紙材，或是以薄、厚而論，或是以精細粗糙而論。竹材，或直接取其節結成竹筒或剝削其皮后再編制成器。各種麻編、草編的包裝也頗受大眾喜愛。

另外植物的葉子及表皮也可以成為包裝的首選材料，像福建用竹筍皮來包裝茶葉，海南用椰子殼來裝飾紀念品等。經過燒制的陶器與玻璃制品也是包裝材料的上佳選擇。

包裝色彩

作為旅游商品包裝設計中的色彩元素，其主要功能也同樣不是體現在如何促進商品物質賣點的實現，而是透過包裝配色中所凸顯的地域文化特征，來強化旅游商品背后所包含的文化個性和精神意趣在市場中的體現。

浙江紹興自古以來以盛產黃酒而聞名，也因此成為今日紹興發展旅游文化的一大特色。其中“館藏黃酒”為當地特色的旅游文化商品，在其包裝用色方面，完全回避時尚、華麗等所謂流行因素的影響，而是用以最簡單、原始，且又真實的自然色——土黃色，來實現對紹興黃酒文化最真摯的詮釋，達到了無色而勝有色的良好效果。

因此，旅游商品的包裝色彩重要的并非是設計配色原理的使用、色彩搭配的講究，也并非是過分地講求審美效果和視覺沖擊力。而是要“以游客為本”，即在任何時候，包裝都不能脫離旅游商品內容的主題調性。

包裝細節

包裝的功能之一就是攜帶方便，這在旅游中尤為重要。游客經常在游覽時買一些小商品，旅游商品的包裝設計就要設身處地從消費者的使用角度去考慮。現代市場競爭激烈，許多商品暢銷的主要原因就是方便攜帶，同時使用起來更容易更方便。一些笨重的、不方便使用的商品往往會在旅途中掃了游客的興致，即便再喜歡也可能會因途中的困難望而卻步。

法國依云礦泉水為開發旅游用品，在 1999年重新進行了包裝設計，依據是很多消費者希望產品能在走路時方便攜帶又有時尚的外觀。新包裝在瓶子中間有一個手紋凹陷，方便攜帶，頂部的拉環與一只吸管相連，方便飲用。而且這種水打破大多瓶裝水的設計，把瓶口放在瓶子頂端的一側。該設計被認為是第一次從消費者的角度去考慮，既實用又美觀的創意體現了設計深層的人文內涵。

包裝質量

這一點在旅游食品中尤為重要。最典型的例子是烤鴨，人們在餐廳里吃到皮焦肉嫩的烤鴨后，經常會禁不住買幾只包裝好的烤鴨帶回去。漂亮的外包裝，密封的袋子，一切似乎都沒有問題。但回家打開卻發現，焦脆的皮沒有了，烤鴨成了濕鴨。現有的包裝，使包裝后烤鴨質量被破壞了。烤鴨那么有名，可惜買回家又非常后悔。企業在烤鴨包裝袋的漂亮上做文章，卻忘了用包裝保證烤鴨的味道。

旅游商品需要對游客具有吸引性。在某旅游商品店里，漂亮的小碎花布裝飾的包裝盒或袋里，分別裝著糧食、糖果、文具、茶葉，還有干果。即使最喜歡小碎花布裝飾盒或袋的人，也只能買幾個裝在這種盒或袋里的商品。沒有突出包裝物里面的內容，僅僅靠賣包裝，不足以吸引游客產生大量購買行為。

旅游商品品牌的宣傳性。很多國際著名品牌，在包裝設計時，更多是考慮如何突出商標。人們可以迅速注意到包裝上的商標，包裝成為被游客帶走的廣告。反觀境內所謂流行的旅游商品包裝，跳入人們眼簾的經常是一幅需要費心琢磨一會兒的深奧圖畫，而商品品牌的核心：商標，則神秘地隱藏在畫中。設計者很累，潛在購買者也很累，商品品牌難以得到宣傳。

旅游者購物的“文化”情節。旅游購物的目的之一是滿足旅游者對異域文化的體驗。古人曰：“讀萬卷書不如行萬里路”，說人類可通過旅行來認識世界、擴展知識，增長見識，同時體驗異域的風情、民俗、習慣、宗教等社會文化。而旅游商品正是承載著地方文化，具有異域風情特色的商品。據旅游者購買動機的調查研究表明：把旅游商品作為旅游地的文化載體而購買的游客占旅游總人數的 40%—60%。 為這個特殊的消費群體作包裝設計時，應注重使用地域文化符號的視覺語言。

旅游者購物的“饋贈”需求。旅游者不僅注重旅游商品對其探知心理的滿足，還希望通過旅游商品的饋贈得到他人的尊重。據旅游購買動機的調查研究表明：把旅游商品作為饋贈商品的購買者占旅游總人數的 33.3%。因而在進行旅游商品包裝設計時，也需要注重禮儀性和游客的文化背景。